答: 我們的系統(tǒng)已經(jīng)啟用智能反垃圾策略，能過(guò)濾95%以上的垃圾郵件，但是為了不誤殺部分正常郵件，無(wú)法做到100%過(guò)濾。因?yàn)橛行┼]件對(duì)部分用戶(hù)來(lái)講是垃圾郵件，但對(duì)另外一些用戶(hù)就是正常的郵件。 建議您使用Foxmail最新版來(lái)接收郵件，結(jié)何該系統(tǒng)，可能有效地過(guò)濾98%以上的垃圾郵件。

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收到“發(fā)件人”是自己郵件地址的垃圾郵件怎么辦 ?
答: 這是由于有部分人利用偽造發(fā)信人的郵件群發(fā)軟件，冒用我們郵箱用戶(hù)的帳號(hào)，發(fā)送法輪功的反動(dòng)郵件，造成了極其惡劣的影響。
收到該類(lèi)信件，請(qǐng)按以下方法予以拒收：
操作:請(qǐng)您在WEB頁(yè)面登陸郵箱——“配置”——“過(guò)濾器”里將您自己的郵箱地址設(shè)為“拒收”項(xiàng)目。這樣您將不會(huì)再接收到類(lèi)似郵件的侵?jǐn)_
>>操作可參考: 怎樣過(guò)濾垃圾郵件?

備注: 為打擊此類(lèi)垃圾郵件,我們?cè)缇筒捎肧MTP外發(fā)服務(wù)器用戶(hù)驗(yàn)證了.

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什么叫垃圾郵件呢？
垃圾郵件目前尚無(wú)一個(gè)嚴(yán)格的定義。現(xiàn)只能概括為：向新聞組或他人電子信箱發(fā)送的未經(jīng)用戶(hù)準(zhǔn)許、不受用戶(hù)歡迎的、難以退掉的電子郵件或電子郵件列表，叫做垃圾郵件（Spam）。從事此類(lèi)活動(dòng)的人員叫做垃圾郵件制造者（Spammer）。 垃圾郵件的常見(jiàn)內(nèi)容包括賺錢(qián)信息、成人廣告、商業(yè)或個(gè)人網(wǎng)站廣告、電子雜志、連環(huán)信等。垃圾郵件可以分為良性和惡性的。良性垃圾郵件是各種宣傳廣告等對(duì)收件人影響不大的信息郵件。惡性垃圾郵件是指垃圾郵件炸彈或附帶有病毒的具有破壞性的電子郵件。

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如何防止垃圾郵件？
1.不要響應(yīng)不請(qǐng)自來(lái)的電子郵件或者垃圾郵件。
對(duì)于那些發(fā)送垃圾郵件的人，若在上千封郵件中有一封起作用，就足可以為自己的這種行為辯護(hù)。 不要使用“刪除”這樣的詞來(lái)響應(yīng)垃圾電子郵件的指令。這是回應(yīng)電子郵件的一種策略；它將告知發(fā)件人您的地址有效，這將大大增加它的價(jià)值。如果回復(fù)，您的地址將被放置在更多的列表中，結(jié)果會(huì)有更多的垃圾郵件。

2.不要注冊(cè)那些許諾在垃圾郵件列表中刪除您名字的站點(diǎn)。
盡管有些站點(diǎn)可能是合法的，但這些站點(diǎn)通常是地址收集者。垃圾郵件制造者將忽略（或使用）合法站點(diǎn)，他們擁有地址收集站點(diǎn)——這兩種情況下您的地址都將被記錄下來(lái)并且給予更高的打分，因?yàn)槟�表明信件已有人閱讀。

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我們的服務(wù)器會(huì)發(fā)送垃圾郵件嗎？
我們的系統(tǒng)是不會(huì)發(fā)送垃圾郵件的，但我們無(wú)法拒絕其他人用不安全的軟件發(fā)垃圾郵件給我們用戶(hù)。因?yàn)槲覀冇写罅康挠脩?hù)在接收著來(lái)自不同系統(tǒng)發(fā)送的各種信件，我們無(wú)法一封封的判斷信件是否是垃圾郵件，因此我們建議您，當(dāng)您再收到垃圾郵件時(shí)，請(qǐng)您在郵箱的過(guò)濾器中設(shè)置過(guò)濾規(guī)則，將該郵件過(guò)濾掉，或者將您收到的信件的完整信頭，信體轉(zhuǎn)交給我們，以便我們處理該問(wèn)題，并禁止該垃圾信件的再次傳送。
備注:我們的收費(fèi)郵箱里不會(huì)有任何經(jīng)我們投放的商家的圖片廣告或由我們系統(tǒng)發(fā)出的任何形式的廣告。

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垃圾郵件有什么危害呢？
答: 垃圾郵件可以說(shuō)是因特網(wǎng)帶給人類(lèi)最具爭(zhēng)議性的副產(chǎn)品，它的泛濫已經(jīng)使整個(gè)因特網(wǎng)不堪重負(fù)。
　　1．占用網(wǎng)絡(luò)帶寬，造成郵件服務(wù)器擁塞，進(jìn)而降低整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率；
　　2．侵犯收件人的隱私權(quán)，侵占收件人信箱空間，耗費(fèi)收件人的時(shí)間、精力和金錢(qián)。有的垃圾郵件還盜用他人的電子郵件地址做發(fā)信地址，嚴(yán)重?fù)p害了他人的信譽(yù)；
　　3．被黑客利用成助紂為虐的工具。如在2000年2月，黑客攻擊雅虎等五大熱門(mén)網(wǎng)站就是一個(gè)例子。黑客先是侵入并控制了一些高帶寬的網(wǎng)站，集中眾多服務(wù)器的帶寬能力，然后用數(shù)以?xún)|萬(wàn)計(jì)的垃圾郵件猛烈襲擊目標(biāo)，造成被攻擊網(wǎng)站網(wǎng)路堵塞，最終癱瘓；
　　4．嚴(yán)重影響ISP的服務(wù)形象。在國(guó)際上，頻繁轉(zhuǎn)發(fā)垃圾郵件的主機(jī)會(huì)被上級(jí)國(guó)際因特網(wǎng)服務(wù)提供商列入國(guó)際垃圾郵件數(shù)據(jù)庫(kù)，從而導(dǎo)致該主機(jī)不能訪問(wèn)國(guó)外許多網(wǎng)絡(luò)。而且收到垃圾郵件的用戶(hù)會(huì)因?yàn)镮SP沒(méi)有建立完善的垃圾郵件過(guò)濾機(jī)制，而轉(zhuǎn)向其它ISP 。一項(xiàng)調(diào)查表明：ISP每爭(zhēng)取一個(gè)用戶(hù)要花費(fèi)75美元，但是每年因垃圾郵件要失去7.2%的用戶(hù)；
　　5．妖言惑眾，騙人錢(qián)財(cái)，傳播色情等內(nèi)容的垃圾郵件，已經(jīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)造成了危害。

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