80%的Facebook用戶沒有通過廣告購買過產品
6月5日消息，據國外媒體報道，根據路透與艾普索斯(Reuters/Ipsos)的最新民意調查顯示，80%的Facebook用戶從未因為廣告或該社交網站上的評論而購買一款產品或服務。
這一最新跡象表明，擁有9億用戶的Facebook用戶對在線廣告“不感冒”，Facebook更需要廣告創收。
民意調查還發現，與6個多月前相比，接受調查的34%的Facebook用戶花在網站上的時間有所減少，只有20%的用戶所花時間更多。
約40%的受訪者表示每天使用Facebook，受訪者中近一半的Facebook用戶在該網站上所花的時間與6個月前相比沒有變化。
調查結果凸顯了投資者對Facebook賺錢能力的擔憂，這已使該社交網站的股票自上個月首次公開募股以來下跌了29%，使其市值減少300億美元至740億美元左右。
根據調查，約44%的受訪者表示，被投資者視為令人憂慮的上市已使他們不太認同Facebook。
路透與艾普索斯于5月31日至6月4日對1032名美國人進行了調查，21%的受訪者表示沒有Facebook帳號。
9億用戶使Facebook成為時下最流行的在線社交網站，挑戰穩固的互聯網公司如谷歌和雅虎。并非所有人都相信該公司已規劃出如何將知名度轉化成能夠證明其極高估值的業務能力。
Facebook股價周一在常規交易時段下跌3%至26.90美元。
雖然調查沒有問及其他形式的廣告對購買行為有何影響，但市場研究公司EMarketer2月份的一項研究表明，就影響消費者的決定方面而言，Facebook的進展比電子郵件或直接郵件營銷更糟糕。
EMarketer分析師德布拉·威廉姆森(Debra Aho Williamson)表示：“調查表明就使廣告更有效、與用戶的關系更為密切方面來說，Facebook還有很多工作要做。”
這些擔憂上個月有所加深，當時作為美國第三大廣告商的通用汽車公司表示停止向Facebook支付廣告費用。
Facebook拒絕對民意調查進行詳細置評，但提到了如能多益(Nutella)、連鎖餐館Applebee's等公司的個案研究，結果發現，能多益銷量增長15%主要歸功于Facebook，而Applebee's在Facebook廣告上所獲得的收益是其投資的三倍。
廣告效果的測量可能會非常棘手，尤其是對品牌營銷而言，品牌營銷的目標不是立即產生銷量，而是影響未來采購。
市場調研公司尼爾森的媒體研究總裁斯蒂文·哈思科(Steve Hasker)表示：“必須將廣告活動的成功與產品結合起來考慮。如果你為保時捷汽車做廣告，你能使20%的人購買汽車，這將是一個驚人的高轉換率。但如果你賣方便面，情況也許不是這樣。”
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本文發布時間:2012/6/10
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